空き家をホテルとして活用する２つの方法
空き家をホテルとして活用することは、空き家問題の解決と地域活性化を同時に実現できる有効な方法です。
特に、観光需要が高まる地域では空き家を活用した宿泊施設が不足を補い、新たな収益源を創出します。
しかし、成功には法的要件のクリアや適切な運営計画が欠かせません。
本記事では、具体的な活用方法をホテルや旅館、簡易宿所や民泊という形態ごとに解説します。
ホテルや旅館としての活用
ホテルや旅館として空き家を活用する場合、快適な宿泊施設に必要な設備を整えつつ、法規制を遵守することが重要です。
空き家をホテルや旅館に改装する際、建築基準法と消防法の遵守が必要です。
たとえば、建築基準法では空き家の所在している自治体へ用途変更の届出が必要です。
用途変更に伴い、耐震補強や構造改修が求められる場合があります。
また、消防法では避難経路や防火設備の設置が必須です。火災時の安全確保のため、スプリンクラーや火災報知器の導入も検討する必要があります。
参照元：e-Govポータルサイト
法規制の遵守だけではなく、客室の空調や快適なベッド、バスルームの清潔さなど、快適な宿泊体験を提供するための管理も重要です。
ホテル・旅館として運営するためにクリアすべき基準を満たすためにも、専門家と協力しながら改修計画を立て、必要な許可を申請しましょう。
簡易宿所や民泊としての活用
空き家の活用方法として、比較的低コストで始められるのが簡易宿所や民泊です。
簡易宿所とは、少人数向けの宿泊施設のこと。旅館業法に基づく許可が必要で、客室の延床面積が「宿泊人数×3.3平方メートル以上」であれば申請できます。
参照元：民泊サービスを始める皆様へ | 厚生労働省 医薬・生活衛生局 生活衛生課
民泊とは、居住用住宅を一定期間貸し出す形態のこと。住宅宿泊事業法（民泊新法）に基づいて運営する必要があり、年間営業日数が180日以下に制限されています。
参照元：住宅宿泊事業法（民泊新法）とは？【民泊制度ポータルサイト】
簡易宿所・民泊の魅力は、大規模な改修なしにスタートできる点です。
ただし、地域によっては独自の規制が設けられているため、自治体の条例は事前に確認しておきましょう。
また、近隣住民との関係づくりを軽視すると、開業後のトラブルに発展しやすくなります。安定した運営をするためにも、日頃からの信頼関係の構築が大切です。
法律・条例の範囲内での運営が難しいと感じる場合は、売却という選択肢も検討してみてください。
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空き家ホテル活用の成功事例
空き家をホテルとして活用した事例は、増加傾向にあります。
成功している施設に共通するのは、地域の魅力を引き出しながら、空き家ならではの個性を運営に活かしている点。
本章では、代表的な成功事例を紹介します。
篠山城下町ホテルNIPPONIAの事例
兵庫県篠山市にある「篠山城下町ホテルNIPPONIA」は、分散型ホテルの成功事例です。
築100年以上の古民家を改修し、地域資源を活かした宿泊体験を提供しています。
快適な宿泊環境と、地元の伝統工芸や素材を取り入れたインテリアが観光客から好評です。
国家戦略特区制度を活用しながら地元住民・自治体と連携し、地域全体が一体となってプロジェクトを支える体制が生まれた点も、成功した要因となっています。
「宿泊客が周辺の飲食店や観光スポットを巡ることで地元の経済も潤う」という仕組みも、成功した要素のひとつでしょう。
和歌山県湯浅町の千山庵の事例
和歌山県湯浅町にある「千山庵」は、官民連携で成果を上げた古民家ホテルです。
地域の歴史・文化を尊重した運営で観光客を呼び込みながら、地域活性化も同時に実現しています。
施設内では地元の伝統工芸品や特産品を紹介するなど、単なる宿泊にとどまらない体験の提供により、リピーターの獲得にもつなげています。
地元の素材を使ったインテリアは、伝統とモダンを融合させたデザインとなっており「地域らしさ」を体感できる空間も、支持されています。
その他の分散型ホテルの事例
分散型ホテルは国内外で注目される宿泊形態で、多くの成功事例があります。
成功事例に共通するのは、地域資源の活用と、観光客に「ここでしかできない体験」を届ける姿勢です。
国内では、長崎県小値賀島の「古民家ステイ」が注目されています。
「古民家ステイ」は、島内に点在する空き家を改修し、分散型ホテルとして運営するこのプロジェクト。
観光客が島全体を散策しながら、自然や文化を体験できる設計が特徴です。
「地元住民の協力」「地域資源の活用」「利用者目線のサービス設計」により、持続可能な観光モデルとして機能しています。
ホテルとしての活用に難しさを感じた場合は、売却も現実的な手段のひとつです。
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空き家をホテルにする3つのメリット
空き家のホテル活用で得られる主なメリットは、以下の3つです。
遊休不動産の有効活用
空き家をホテルとして再利用すると、放置されていた不動産を収益源へと転換できます。
特に観光地においては、宿泊需要を取り込めるため、地域全体の価値向上にもつながるでしょう。
新たな収益源の確保
ホテル運営は、安定した収益をもたらす可能性があります。
立地や周辺の観光資源を活かせれば、初期投資を回収しながら長期的な収益を見込めるでしょう。
地域活性化への寄与
空き家をホテルとして活用し、宿泊客が地域の飲食店や商店を利用するようになれば、経済効果は宿泊施設の外にも広がります。
地域住民との交流が生まれ、観光地としての魅力も底上げされていくでしょう。
空き家をホテルにする2つのデメリット
空き家をホテルとして活用する際には、多くのメリットがある一方で、事前に理解しておくべきデメリットも存在します。
空き家のホテル活用における主なデメリットは、次の2点です。
初期投資の負担と資金調達の課題
空き家を宿泊施設として運営するためには、改修工事や設備投資に多額の初期費用がかかります。
老朽化が進んだ建物では耐震補強・断熱改修・設備更新が必要になることも多く、当初の見積もりを超えるケースも珍しくありません。
銀行融資では事業計画書や収益予測の提示が求められますが、事業経験が少ないと審査が通りにくい場合があります。
自治体の補助金・助成金を活用する方法もあるものの、申請手続きが煩雑な点は覚悟しておく必要があるでしょう。
運営管理の手間とリスク
宿泊施設の運営は、予約管理や清掃、メンテナンス、接客対応など業務範囲が広い点もデメリットのひとつです。
少人数で運営しようとすると、繁忙期に対応が追いつかなくなるリスクもあります。顧客対応の質が下がれば、口コミやレビューに影響が出て集客に響くのも、宿泊業の現実です。
運営代行会社の活用や予約管理システムの導入など、早い段階から効率化の仕組みを整えておくとよいでしょう。
開業準備から運営継続まで手間をかけたくない場合は、売却という選択肢も視野に入れてみてください。
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空き家ホテル運営成功のポイント2選
空き家をホテルとして運営する際には、次の2点に着目すると成功しやすくなるでしょう。
顧客ニーズに合わせたコンセプト作り
空き家をホテルとして活用するなら、顧客ニーズに合わせた独自のコンセプト設計が大切です。
宿泊施設が多様化するなかで、「普通の宿」は選ばれにくくなっています。顧客層を絞り込み、ターゲット層の心に響く体験やサービスを設計するとよいでしょう。
たとえば、若年層にはSNS映えするデザインと情報発信、シニア層には静かで落ち着いた環境など、ターゲットによってアプローチは変わります。
古民家を活かすなら、歴史や文化をテーマにしたブランディングも効果的です。空き家や地域ならではの個性を「競合との差別化ポイント」として育てていきましょう。
効果的なマーケティングと集客戦略
空き家をホテルに改修して成功させるためには、ターゲットに合わせた効果的なマーケティングと集客戦略が欠かせません。
オンラインとオフラインの両方の手法を活用して、認知度を高めましょう。
オンラインプラットフォームの活用
空き家をホテルとして運営する場合、集客力を高めるためにもオンラインプラットフォームを活用しましょう。
Booking.comやAirbnbなどがオンラインプラットフォームの代表例です。
空き家ホテルの魅力を伝える高品質な写真や詳細な説明文を掲載すれば、国内外の顧客からの予約を促進できます。
空き家特有の「地域らしさ」や「非日常の体験」をアピールすると、他の宿泊施設との差別化ができるでしょう。
また、自社のウェブサイトを開設して、直接予約を受け付ける仕組みを整えることも重要です。仲介手数料を抑えられるだけでなく、ブランドイメージを統一しやすくなり、リピーター獲得にもつながります。
SNSでの情報発信も効果的です。古民家の風情や四季折々の自然、地域文化を感じられる写真や動画を発信することで、ターゲット層に強い印象を与えられます。
キャンペーンの実施やフォロワーとのコミュニケーションを通じて、認知拡大から予約へと導きましょう。
口コミやレビューの促進と管理
空き家をホテルとして運営する際、口コミやレビューは新規顧客を獲得する上で重要な役割を果たします。
宿泊後にアンケートを実施したり、フォローアップメールを送ったりして、顧客にレビューを書いてもらうよう促しましょう。「地元文化に触れる体験」「古民家の雰囲気を楽しめた」といった具体的な感想があると、信頼度も高まります。
ネガティブなレビューが投稿された場合でも、迅速かつ丁寧に対応が大切です。
誠実な対応は宿泊者だけでなく、他の閲覧者にも好印象を与え、空き家ホテルのブランド力向上にも繋がります。
これらの取り組みを通じて、空き家ホテルを選ぶ価値を多くの顧客に伝え、予約率の向上を目指しましょう。
ただし、空き家ホテルは開業後も継続的なマーケティングや運営管理が必要です。人手やノウハウが不足している場合、思うように成果が出ない可能性もあります。
運営に不安がある場合は、専門家に相談するのもよい選択肢です。
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空き家はホテルにするよりも買取業者に売却がおすすめ
空き家をホテルに改修するには、初期費用だけでなく、法的手続きや改修工事、開業後の運営管理など、多くの工程が発生します。場合によっては、想定以上の負担となるケースも少なくありません。
「活用したい気持ちはあるものの、リスクや手間が心配」という方は、買取業者への売却も検討してみてはいかがでしょうか。
スピーディに現金化でき、空き家の維持管理から解放されるメリットがあります。
弊社「株式会社Alba Link（アルバリンク）」は、日本全国の空き家などの売却しづらい物件を積極的に買い取っている不動産買取業者です。
築古物件や立地が良くない物件に関しても、活用ノウハウを豊富に持ち合わせているため、適正な金額をつけて買い取れます。
実際に、廃墟化した空き家の買取も過去におこなっており、フジテレビの「イット」をはじめ、多くのメディアに特集されています。
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まとめ
空き家のホテル活用は、地域を元気にしながら収益も生み出せる、魅力的な選択肢です。
ただし、法的要件のクリアや改修費用の確保、開業後の運営管理など、乗り越えるべきハードルが多いため、慎重に検討する必要があります。
成功事例の共通点は、地域文化を軸にしたコンセプトや行政や地元住民との連携、利用者目線のサービス設計という要素です。
一方で「維持管理の手間やコストをできるだけ抑えたい」とお考えの場合は、ホテル運営だけにこだわらず、売却という選択肢も視野に入れてみてはいかがでしょうか。
アルバリンクは、全国20以上の地方自治体と空き家の連携協定を結び、行政と協力して空き家問題の解決に取り組んでいる不動産買取業者です。上場企業として、年間2万件以上の相談実績があります。
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